Механізм трансфомації "ОРФЕЙ"

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення або обмін товару належної якості можливе протягом 14 днів після отримання замовлення, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Поверненню підлягає товар, якщо: • він не був у використанні; • збережено його товарний вигляд і споживчі властивості; • збережено оригінальну упаковку, ярлики, маркування; • є документ, що підтверджує покупку (накладна, чек, квитанція тощо). Повернення не приймається, якщо: • товар має ознаки використання, забруднення або пошкодження; • виріб виготовлено або нарізано під індивідуальні розміри покупця (наприклад, поролон за заданими параметрами); • минуло більше 14 днів з моменту отримання. Зворотна доставка товару здійснюється за домовленістю. Якщо повернення пов’язане з помилкою продавця або виробничим дефектом — пересилку оплачує продавець. В інших випадках витрати на пересилку несе покупець.